Legal

A continuación te mostramos la información que debes tener presente a la hora COMPRAR ONLINE ACEITE DE OLIVA VIRGEN EXTRA en nuestras almazaras. Todo está pensado para que la experiencia de compra sea sencilla, transparente y segura. Gracias por tu confianza.

1. Titularidad e identificación del vendedor

COOPERATIVA DE ACEITE DE OLIVA TRADICIONAL
S.C.A. San Juan Bautista
CIF: F-23006869
C/Garaje, 3 – 23569 Solera (Jaén)
Telf. 953394037 – 659435143

COOPERATIVA DE ACEITE DE OLIVA ECOLÓGICO
S.C.A. Trujal de Mágina
CIF: F-23397052
Paraje “Llanos de Ochoa” s/n - 23120 Cambil (Jaén)
Telf. 953300567 – 659435143

DirectodelOlivar.com es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas por Ricardo Carmona Cózar, con C.I.F.: 33908053-G y dirección en Avda. Andalucía, 7 – 23560 Huelma (Jaén). Su uso o apropiación indebida están terminantemente prohibidos sin el debido consentimiento por parte del titular.

2. Cómo comprar

Para la contratación de los productos y servicios presentes en esta web, por favor sigue los siguientes pasos:

  • Añade el producto al carrito, el cual viene identificado con una fotografía real, descripción y precio de venta, e incluye todos los impuestos y gastos de transporte para envíos a España-Península. Para otros destinos, por favor solicita un presupuesto.
  • Accede al formulario de compra, donde podrás indicar los detalles de envío/contacto y pago.
  • Finaliza el pedido y si todo ha ido bien, recibirás un mensaje de confirmación en pantalla y un acuse de recibo con los datos del pedido en el correo electrónico facilitado. Si no lo recibes en un plazo máximo de 24 horas, por favor contacta con nosotros (comprueba antes tu bandeja de correo de Spam).

Todos los datos del pedido son archivados automáticamente de forma segura en nuestra plataforma de venta online, y son accesibles por el usuario. No obstante, si detectas algún error en la introducción de los datos, deberás contactar con nosotros cuanto antes en el email o teléfono facilitados en la notificación, antes de que procedamos al envío del producto, facilitando el número de pedido y cuantos datos sean requeridos para su verificación.
En caso de requerir factura, te rogamos solicitarlo, junto con los datos a conformar en email (CIF/NIF, nombre y dirección de facturación).

3. Formas de pago

Las formas de pago son las habituales, incluyendo tarjeta de crédito/débito (3D-Secure), transferencia bancaria y Paypal. Por favor, consulta el formulario de compra de cada una de las tiendas online de nuestras almazaras para ver las formas de pago aceptadas en cada momento.

4. Envío y plazos de entrega

Los gastos de envío están incluídos en el precio del producto que aparece en la web para envíos a España-Península. El envío se realiza a través de una agencia de transportes, que recoge el producto en nuestra almazara y lo lleva directamente hasta el domicilio del consumidor con unos plazos de entrega de 3 a 5 días habiles desde la confirmación del pedido. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros destinos, por favor solicita un presupuesto.

5. Devoluciones y cambios

Si por el motivo que sea no quedas satisfecho con tu pedido, tienes 14 días para devolverlo sin ningún tipo de gastos de devolución para España-Península. Para ello debes ponerte en contacto directamente con nuestra almazara, a través de los datos facilitados en el pedido, y te indicaremos como hacerlo. Una vez recibamos el producto, procederemos a la devolución del importe de compra en un plazo máximo de 30 días, siempre que el producto sea el original y contenga el 100% de su peso.

6. Derecho de resolución

Cualquier uso fraudulento de esta web dará derecho a no tramitar el pedido, pudiéndose exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. El vendedor se reserva igualmente el derecho a no tramitar el pedido cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa, lo que se advertirá al usuario a los efectos oportunos.

7. Tratamiento de los datos

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados en esta web, que quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos, con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos, así como para mantener informado al usuario sobre nuevos productos y servicios que puedan resultar de su interés, aplicándose las medidas técnicas u organizativas establecidas para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, y sin que vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas sin el consentimiento expreso por parte del usuario. No obstante, en cualquier momento se pueden ejercer los derechos de acceso, cancelación o rectificación en relación con dichos datos, solicitándolo a través del correo electrónico info@directodelolivar.com o de cualquier otra forma de contacto facilitada en esta web.

8. Política de cookies

La utilización del sitio web y sus funcionalidades, incluyendo la contratación de productos, implica la aceptación del uso de las mismas, por lo que su rechazo o bloqueo puede afectar a la navegación. Las cookies se utilizan para el control y realización de estadísticas de acceso y visitas al sitio web, y en ningún caso serán comunicados o cedidos a terceros. Si lo deseas, puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir su instalación. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.
En concreto, las cookies empleadas y sus usos son las siguientes:

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9. Legislación y jurisdicción aplicables

Con carácter general, la compra de los productos y servicios contenidos en la presente web, se encuentra sometida a la legislación y jurisdicción españolas.